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企業資源規劃(ERP)282頁

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中文
70
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2016
282頁
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2020-04-28 22:48:53
推薦星級
信息化管理|ERP|MRP
信息管理 | erp-mrp

企業資源規劃(ERP)簡介

內容以平實的筆觸,著力剖析 ERP 基本知識點的內在聯系,詳細闡述 ERP 的基本概念、理論、實施體系和應用方法。在編寫過程中,本書按照認識—理解—實踐的邏輯思維過程來編排章節順序,共分三部分 9 章。第一部分以 ERP 理論介紹為主,包括第 1 章 ERP 概述、第2 章 ERP 基本原理、第 3 章 ERP 系統的業務集成。第二部分從實施角度介紹 ERP 的實施與運行,包括第 4 章~第 8 章,分別從用戶視角、咨詢顧問視角、開發商視角、監理視角厘清ERP 參與方的實施要點。第三部分(第 9 章)介紹了 ERP 綜合實驗,包括 ERP 沙盤模擬對抗演練和 ERP 軟件流程操作。

目錄
第1章 ERP概述 / 1
導入案例 蘇寧電器ERP應用歷程 / 1
1.1 ERP的概念與功能 / 3
1.1.1 ERP概念 / 3
1.1.2 ERP的功能 / 4
1.1.3 ERP的管理思想 / 6
1.2 ERP理論的發展歷程 / 6
1.2.1 庫存控制訂貨點法 / 7
1.2.2 MRP階段 / 9
1.2.3 MRPⅡ階段 / 10
1.2.4 ERP階段 / 13
1.2.5 ERPⅡ階段 / 14
1.3 國內外主要ERP產品介紹 / 15
1.3.1 國外主要ERP產品比較分析 / 15
1.3.2 國內主要ERP產品比較分析 / 18
1.3.3 國內外主要ERP產品的市場占有情況 / 22
1.4 我國ERP的應用狀況 / 24
1.4.1 起步階段 / 24
1.4.2 ERP中國化的探索階段 / 25
1.4.3 成熟階段 / 26
1.4.4 轉型與新起點 / 26
1.5 ERP的未來發展趨勢 / 26
案例分析:隨需應變的光電行業ERP應用成功案例 / 28
關鍵字 / 30
思考題 / 30
參考文獻 / 31
第2章 ERP基本原理 / 32
導入案例 ERP軟件選擇 / 32
2.1 ERP的基本原理 / 33
2.1.1 ERP的管理理念 / 33
2.1.2 ERP的功能結構 / 34
2.1.3 ERP的運行環境 / 35
2.2 ERP中的基本概念 / 36
2.2.1 物料及相關的概念 / 36
2.2.2 業務計量(工件、工時) / 40
2.2.3 時間有關的概念 / 41
2.2.4 工作中心 / 42
2.2.5 計劃展望期、提前期 / 43
2.2.6 工藝路線 / 43
2.2.7 獨立需求與相關需求 / 45
2.2.8 生產優化法則 / 45
2.3 銷售與預測 / 45
2.3.1 銷售與預測業務概述 / 45
2.3.2 企業生產類型 / 46
2.3.3 銷售計劃管理 / 47
2.3.4 訂單與合同管理 / 48
2.3.5 價格管理 / 49
2.3.6 分銷管理 / 49
2.3.7 線上與線下銷售 / 49
2.4 主生產計劃(MPS) / 50
2.4.1 主生產計劃理論 / 50
2.4.2 MPS的計劃對象與方法 / 51
2.4.3 MPS的運算量 / 51
2.4.4 MPS計算流程 / 52
2.4.5 MPS確認 / 54
2.4.6 粗能力計劃的過程 / 55
2.5 能力需求計劃 / 55
2.5.1 CRP處理流程 / 55
2.5.2 CRP分類 / 56
2.5.3 無限能力計劃的編制 / 56
2.5.4 先進排程(APS) / 57
2.6 物料需求計劃 / 60
2.6.1 MRP的工作原理 / 60
2.6.2 MRP的生成方式 / 62
2.6.3 MRP的輸出 / 62
2.7 采購與庫存及倉庫管理 / 62
2.7.1 采購管理 / 63
2.7.2 庫存管理 / 65
2.7.3 倉庫管理 / 67
2.8 車間生產管理 / 68
2.8.1 任務單的執行 / 68
2.8.2 投入產出控制 / 69
2.8.3 車間績效考核 / 69
2.8.4 車間數據的基礎作用 / 69
2.9 財務管理 / 70
2.9.1 會計業務 / 70
2.9.2 會計核算流程 / 71
2.9.3 賬務處理 / 71
2.9.4 存貨成本核算 / 76
2.9.5 應收/應付賬管理 / 78
2.9.6 工資管理 / 80
2.9.7 固定資產 / 80
2.9.8 貨幣資金管理 / 82
2.9.9 財務模塊與其他功能模塊的關系 / 83
案例分析:ERP軟件中的生產類型 / 83
關鍵字 / 85
思考題 / 86
參考文獻 / 86
第3章 ERP系統的業務集成 / 87
導入案例:蘇寧電器的CRM / 87
3.1 供應鏈管理 / 89
3.1.1 供應鏈管理概述 / 89
3.1.2 ERP與SCM的關系 / 89
3.2 客戶關系管理 / 90
3.2.1 客戶關系管理概述 / 90
3.2.2 ERP與CRM的關系 / 91
3.3 產品數據管理 / 91
3.3.1 產品數據管理概述 / 91
3.3.2 ERP與PDM的關系 / 92
3.4 人力資源管理 / 93
3.4.1 人力資源管理概述 / 93
3.4.2 ERP系統上的HRM協調關系 / 94
3.5 準時制生產 / 95
3.5.1 準時制生產概述 / 95
3.5.2 JIT模式下ERP設置 / 96
3.6 制造執行系統 / 96
3.6.1 制造執行系統概述 / 96
3.6.2 ERP與MES的關系 / 97
3.7 電子商務 / 97
3.7.1 電子商務概述 / 97
3.7.2 電子商務為企業經營帶來的變革 / 98
3.7.3 ERP與EC的關系 / 98
3.8 商務智能 / 99
3.8.1 商務智能概述 / 99
3.8.2 商務智能在企業中的應用 / 100
3.8.3 ERP與BI的關系 / 100
案例分析:微軟助力聯華超市構建商業智能系統 / 101
關鍵字 / 103
思考題 / 104
參考文獻 / 104
第4章 ERP實施與運行 / 105
導入案例:用友公司ERP項目實施中各方關系與
組織協同 / 105
4.1 ERP實施中的四方關系 / 108
4.1.1 供應商的角色 / 108
4.1.2 咨詢公司的角色 / 109
4.1.3 用戶的角色 / 109
4.1.4 集成商的角色 / 110
4.2 ERP項目實施過程 / 110
4.2.1 基本工作環節 / 111
4.2.2 實施過程 / 112
4.3 ERP項目成功的關鍵因素 / 114
4.3.1 實施過程中的策略 / 114
4.3.2 合理安排項目組織機構 / 115
4.3.3 項目實施人員的配置 / 116
4.3.4 ERP項目培訓 / 117
4.4 ERP項目管理內容 / 117
4.4.1 ERP項目的特征 / 118
4.4.2 ERP項目管理的準備 / 119
4.4.3 ERP項目過程管理 / 120
4.4.4 ERP項目分工管理 / 121
4.4.5 ERP項目時間管理 / 122
4.4.6 ERP項目成本管理 / 122
4.4.7 ERP項目風險管理 / 125
案例分析:一個ERP實施失敗案例的背后 / 126
關鍵字 / 127
思考題 / 127
參考文獻 / 128
第5章 用戶視角:需求驅動與規劃實施 / 129
導入案例:ERP怎樣為東阿阿膠舒筋通脈 / 129
5.1 ERP實施基本條件 / 131
5.2 ERP項目規劃 / 133
5.2.1 項目規劃原則 / 133
5.2.2 項目規劃主要工作 / 134
5.3 ERP項目組織 / 134
5.3.1 各種項目組織的特點 / 135
5.3.2 兩個實際的ERP項目組織機構的例子 / 136
5.3.3 各組織機構職能 / 137
5.4 ERP選型 / 138
5.4.1 ERP軟件獲取方式 / 139
5.4.2 選型原則 / 139
5.4.3 選型思路 / 140
5.4.4 選型步驟 / 141
5.4.5 選型評價指標 / 142
5.4.6 選型注意事項 / 147
5.5 ERP實施 / 148
5.5.1 實施指導思想 / 149
5.5.2 實施不可控因素 / 152
5.5.3 實施模式 / 153
5.5.4 實施策略 / 155
5.5.5 實施計劃 / 157
5.5.6 實施數據準備 / 162
案例分析:三菱電梯ERP成功實施 / 165
關鍵字 / 167
思考題 / 167
參考文獻 / 168
第6章 顧問視角:管理診斷與ERP導入 / 169
導入案例:小海馬的故事 / 169
6.1 管理診斷 / 170
6.1.1 企業戰略與信息化戰略 / 170
6.1.2 診斷方法 / 171
6.2 業務流程重組 / 179
6.2.1 業務流程重組核心內容 / 179
6.2.2 流程設計 / 181
6.2.3 流程改進 / 182
6.2.4 流程重組案例 / 182
6.3 ERP導入與改善 / 184
6.3.1 ERP系統導入 / 184
6.3.2 ERP應用推廣 / 185
6.3.3 ERP系統改善 / 185
6.3.4 ERP持續改進的策略 / 186
案例分析:長城計算機公司BPR與ERP的實施 / 187
關鍵字 / 189
思考題 / 190
參考文獻 / 190
第7章 開發商視角:ERP設計與定制 / 191
導入案例:關于SAP ERP系統二次開發的需求與實現 / 191
7.1 ERP系統規劃分析 / 193
7.1.1 ERP系統規劃 / 194
7.1.2 ERP系統分析 / 195
7.2 ERP系統設計開發 / 198
7.2.1 ERP系統設計 / 198
7.2.2 ERP系統開發 / 201
7.2.3 ERP系統測試 / 202
7.3 ERP系統開發的方法 / 203
7.3.1 結構化生命周期方法 / 204
7.3.2 原型法 / 205
7.3.3 面向對象方法 / 209
7.3.4 計算機輔助軟件工程 / 211
7.4 ERP系統用戶化和二次開發 / 212
7.4.1 ERP系統客戶化和二次開發的必要性 / 213
7.4.2 用戶化和二次開發的含義 / 214
7.4.3 用戶化和二次開發的任務 / 214
7.4.4 二次開發的風險 / 215
7.4.5 二次開發的注意要點 / 216
7.5 ERP項目培訓 / 217
7.5.1 培訓的重要性 / 217
7.5.2 培訓的對象 / 218
7.5.3 培訓的目標 / 219
7.5.4 培訓的內容 / 219
案例分析:企業在線ERP系統二次開發問題的探討分析 / 220
關鍵字 / 222
思考題 / 223
參考文獻 / 223
第8章 監理視角:ERP項目管控與評價 / 224
導入案例:東阿阿膠股份有限公司ERP應用評價 / 224
8.1 ERP項目特點 / 225
8.2 ERP項目績效評價 / 227
8.2.1 績效評價的意義 / 227
8.2.2 ERP系統實施的驅動因素分析 / 229
8.2.3 ERP系統應用效益分析 / 231
8.3 ERP項目監理 / 236
8.3.1 ERP監理含義 / 237
8.3.2 ERP監理體系結構 / 237
8.3.3 監理的五個階段 / 237
8.3.4 監理收尾 / 238
8.3.5 ERP監理內容 / 239
8.4 ERP應用評價 / 240
8.4.1 評價的意義 / 240
8.4.2 ABC評價法 / 241
8.4.3 標桿評價體系 / 243
案例分析:基于平衡計分卡的ERP項目績效評價案例 / 243
關鍵字 / 247
思考題 / 247
參考文獻 / 247
第9章 ERP綜合實驗 / 248
9.1 總體實驗設計 / 248
9.2 ERP沙盤模擬對抗演練 / 249
9.3 ERP軟件流程操作 / 251
9.4 ERP情境教學 / 263

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資料標簽:企業資源規劃 ERP
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